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Opérateurs : les plaintes des Français ont augmenté en 2020, avec Free en tête

Opérateurs : les plaintes des Français ont augmenté en 2020, avec Free en tête

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L’Arcep, le gendarme des télécoms, a révélé que les Français sont de plus en plus mécontents d’Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free. Il y a eu 33 000 alertes de consommateurs avec la plateforme J’alerte l’Arcep en 2020, en hausse de 37,5% par rapport à 2019.

Les Français ont été mécontents des opérateurs en 2020

Le plus mauvais élève a été Free. C’est lui…

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