dimanche 18 novembre , 2018
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Téléphones bloqués non restitués : le blocage de Free fait des victimes collatérales

Si l’on se rend sur la boutique en ligne de Free, on peut voir que le client a plusieurs possibilités lorsqu’il doit choisir un forfait et un nouveau smartphone. Il peut acheter ce dernier au prix fort, mais aussi le louer contre une somme qu’il déboursera chaque mois (de 12 euros pour un iPhone 6 à 25 euros pour un Galaxy Note 9). Néanmoins, il s’agit d’un forfait de location, ce qui signifie que l’appareil n’appartient pas au client et qu’il a comme devoir de le restituer au bout du bail de 24 mois. Bien évidemment, certaines personnes n’ont que faire de ces obligations et préfèrent prendre le risque de garder malgré tout le smartphone.

Les conditions générales du contrat de location de Free avertisse toutefois que l’opérateur se réserve la…

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