samedi 19 janvier , 2019
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Free s’excuse pour les retards de livraison de la Freebox Delta

Ceux qui veulent une Freebox Delta doivent être patients. Certains clients qui ont passé une commande il y a plus d’un mois ne l’ont toujours pas réceptionnée et n’ont pas reçu d’informations détaillant le retard. Free a enfin pris la parole aujourd’hui en leur envoyant un e-mail.

Voici l’e-mail en question, relayé par Freenews :

Cher(e) Freenaute,

Nous avons bien reçu votre demande de migration vers le forfait Freebox Delta et nous vous en remercions.

Devant le succès rencontré par la Freebox Delta, les délais de livraison sont plus longs que prévu. Nous faisons notre maximum pour assurer cette livraison dans les prochaines semaines et nous nous excusons pour ce retard exceptionnel.

Dès que votre Freebox Delta sera disponible, nous vous…

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